Een reservering maken
Wij nodigen u uit om een reservering te maken bij Dutchen. We hebben onze website zo overzichtelijk en eenvoudig mogelijk gemaakt. Hieronder vindt u informatie over hoe het online reserveren in z'n werk gaat.
Accommodatie zoeken
In de 'zoekbox' op de homepagina van onze site kunt u uw wensen selecteren en vervolgens, door op 'zoeken' te klikken vindt u een overzicht van de beschikbare accommodaties. Ook kunt u beginnen te zoeken vanaf onze parkenpagina. Vanaf de lijst met accommodaties klikt u verder op de woning van uw keuze en zo komt u op de overzichtspagina van de accommodatie.
Accommodatie boeken
Wanneer u de gewenste periode heeft geselecteerd, vragen wij u of u nog extra services wenst, als daar zijn: een annuleringsverzekering of extra faciliteiten voor kleine kinderen. In het rechtergedeelte van de website vindt u - wat wij noemen - een dynamisch 'kassabonnetje', waarmee u direct kunt zien wat u reserveert en wat de kosten precies zijn.
U voert vervolgens uw naam en adresgegevens in voor de afhandeling van de reservering. Wij hebben voor het maken van de reservering ook uw e-mailadres nodig. Wij zullen uw persoonlijke gegevens alleen gebruiken voor het afhandelen van uw reservering; uw privacy is voor ons een hoog goed.
Hierna komt u op een pagina met een totaaloverzicht van uw gegevens en de reservering. Hier wordt u gevraagd op welke wijze u wenst te betalen. Op deze pagina bevestigt u wat u wilt reserveren en wij wijzen u op onze voorwaarden. Pas als u aangeeft hiermee akkoord te zijn en u op 'huur deze villa' klikt, beschouwen wij de reservering als gemaakt.
Betalingskeuze
U kunt direct online betalen via uw bank (via Ideal): wel zo makkelijk! Ook kunt u ervoor kiezen per factuur te betalen.
Reserveringsbevestiging
De laatste stap van ons boekingsproces is de reserveringsbevestiging. Wij danken u hier voor uw reservering en bevestigen dat wij deze in goede orde ontvangen hebben. U vindt hier direct een link naar de digitale bevestiging/factuur. Hierop vindt u onze betalingsgegevens en betaalprocedure.
Bevestigings e-mail
Er wordt ook een e-mail gezonden naar het door u opgegeven adres. Hierin vindt u de reserveringsbevestiging en extra informatie over uw reservering en over de accommodatie die u heeft gereserveerd. Onder meer gaat het hierbij om de informatie die u nodig heeft om er te komen.
Betalen
Wij vragen u de helft van het huurbedrag plus de bijkomende kosten als eerste aanbetaling te doen, zoals dat op de factuur staat vermeld. Ook vindt u op de factuur de termijn waarvoor de tweede betaling bij ons moet zijn voldaan. Het betalen van de bedragen geschiedt door deze over te maken op het rekeningnummer dat op de factuur staat.
Verdere communicatie
Indien nodig nemen wij contact met u op over uw reservering. U kunt natuurlijk zelf ook te allen tijde contact met ons opnemen indien u een vraag heeft.
