Allround receptionist(e), gastheer/ gastvrouw Loosdrecht

Allround receptionist(e), gastheer/ gastvrouw Loosdrecht

Voor ons recreatiepark Mijnden zijn we op zoek naar een klantvriendelijke, enthousiaste en hands-on allround receptionist(e). Ben jij die flexibele en gastvrije persoon met een groot verantwoordelijkheidsgevoel die graag zijn/haar handen uit de mouwen steekt en prima zelfstandig in een klein team kan functioneren? Zie jij het als een uitdaging om de ontwikkeling van het huidige recreatiepark naar een volledig vernieuwd vakantiepark Zuydoever met ruim 200 nieuwe woningen en restaurant de komende jaren mede mogelijk te maken? 

Bedrijfsprofiel

Mijnden, een recreatiepark van ruim 25 ha. prachtig gelegen aan de Loosdrechtse Plassen. Naast de huidige chalets beschikt het park over 2 jachthavens, botenverhuur en woonarken. Op dit recreatiepark zullen in de komende jaren stapsgewijs nieuwe vakantiewoningen en voorzieningen worden gerealiseerd.

Wat ga je doen?

Als allround receptioniste ben je het gezicht en het aanspreekpunt voor de recreanten en de bewoners en maak je ze wegwijs op het park. Je behandelt alle vragen die per mail en per telefoon binnenkomen op een vriendelijke manier af. Je ondersteunt de collega van de administratie met o.a. het opstellen van facturen. Samen met je collega’s bewaak je de kwaliteit van de dienstverlening, het park en de schoonmaak van de receptie en andere publieke ruimten zoals douches, kleedruimtes en toiletgebouwen bij de havens.

Wat zijn je taken?

  • Creëren van een gastvrije en ontspannen sfeer voor onze gasten en passanten;
  • Beheer van de slagboom installatie;
  • Gasten wegwijs maken op het park;
  • Receptie werkzaamheden, zoals ontvangen van gasten, het verzorgen en controleren van de reserveringen, voorbereiden aankomsten, sleutelbeheer en kassabeheer.
  • Verschillende administratieve taken;
  • Ontvangst en distributie van post en pakketten;
  • Technische storingen (laten) verhelpen;
  • Schoon en netjes houden van de publieke ruimten;
  • Het naar tevredenheid afhandelen van verzoeken en klachten;
  • Roosterbeheer van de calamiteitentelefoon.

Wat vragen wij?

  • Flexibel, hands-on en zelfstandig;
  • Representatief, enthousiast, oog voor detail en servicegericht;
  • Bereid om in het weekend / avond te werken;
  • Affiniteit met de recreatiebranche;
  • MBO werk- en denkniveau;
  • Spreekt vloeiend Nederlands en kunt ook met Duits en Engels overweg;
  • Beschikbaar tijdens het hoogseizoen.

Wat bieden wij?

  • In goed overleg parttime dienstverband te bepalen, waarbij onze gedachten uitgaan naar een dienstverband van ongeveer 21 tot 28 uur per week.
  • Werken in een klein en hecht team.
  • Een zeer afwisselende functie waarin zelfstandigheid centraal staat.
  • Door de platte organisatiestructuur is het mogelijk om snel verantwoordelijkheid te dragen.
  • Het park is momenteel in ontwikkeling en ziet en je krijgt de kans om mee te groeien in de nieuwe plannen van het park.