Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Heeft u een vraag over het huren van een vakantiehuis of over de service tijdens uw verblijf? Kijk dan eerst of u vraag voorkomt in onze veelgestelde vragen. Staat uw vraag er niet bij? Neem dan contact met ons op, we zijn u graag van dienst.

 

Terug naar veelgestelde vragen >

Annuleren

Hoe kan ik mijn vakantie annuleren?

U kunt voor annulering van u reservering contact opnemen met onze reserveringsafdeling en de reden voor annulering doorgeven. Vervolgens wordt nagegaan of u een annuleringverzekering hebt afgesloten en of de reden voor annulering binnen de verzekeringsvoorwaarden valt.

Voor verdere informatie, verwijzen wij u naar de Annuleringsvoorwaarden.

 

Is het mogelijk om een annuleringsverzekering af te sluiten?

U heeft de mogelijkheid om een annuleringsverzekering af te sluiten; dit is mogelijk tot max. 5 dagen na het maken van uw reservering. Neem hiervoor contact op met onze afdeling customer support.

 

Wat zijn de annuleringsvoorwaarden met betrekking tot het coronavirus?

Bekijk onze richtlijnen omtrent het coronavirus hier >