Parkbeheerder, Uitgeest
In deze veelzijdige functie ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken op het park. Je bent zowel leidinggevende als meewerkend voorman/-vrouw. Van personeelsplanning tot technisch onderhoud, van gasttevredenheid tot bedrijfsvoering jij hebt het overzicht én weet de juiste prioriteiten te stellen.
Bedrijfsprofiel
Word jij het hart van ons vakantiepark?
Ben jij iemand die gastvrijheid ademt, energie krijgt van een goed draaiend park en houdt van werken in een natuurlijke omgeving? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als Parkbeheerder ben jij het gezicht van ons park: je zorgt voor een warme ontvangst van gasten, een goed functionerend team en een park dat altijd in topconditie is.
Bij Dutchen is het Fijn, Puur en Anders. Dutchen biedt luxe vakantiehuizen en villa’s op bijzondere, kleinschalige vakantieparken langs de kust, op de Wadden en bij prachtige natuurgebieden. De villa’s zijn luxueus ingericht en de service tijdens het verblijf is van een hoog niveau. Het hoofdkantoor, gevestigd in Haarlem, is een inspirerende locatie waar met een groeiend team gewerkt wordt aan de verdere uitbouw van de organisatie. Dutchen medewerkers zijn doeners, gedreven, gastgericht en ontzettend flexibel.
Erfgoedpark De Hoop bevindt zich op een unieke, historische locatie aan de rand van een natuurgebied direct aan het Uitgeestermeer, niet ver van Schiphol. Het park biedt riante vakantiewoningen voor maximaal 16 personen, sfeervolle 4-persoons appartementen en Glamping tenten met uitstekende zwem- en watersportmogelijkheden binnen handbereik. Op het park vind je tevens een uitstekend restaurant en natuurspeeltuin voor de kinderen.
Komende jaren wordt er verder gebouwd aan een nog mooier park met het hele jaar rond mogelijkheden om te recreëren. Werken voor Dutchen in Uitgeest betekent kwaliteit en service leveren, de gast centraal stellen, enthousiasmeren en in de watten leggen, en mee kunnen groeien naar een hoog niveau om onze gasten een buitengewone beleving te bezorgen.
Wat ga je doen?
In deze veelzijdige functie ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken op het park. Je bent zowel leidinggevende als meewerkend voorman/-vrouw. Van personeelsplanning tot technisch onderhoud, van gasttevredenheid tot bedrijfsvoering jij hebt het overzicht én weet de juiste prioriteiten te stellen.
Wat zijn je taken?
Creëren van een gastvrije, ontspannen sfeer voor gasten én medewerkers.
Leidinggeven aan receptie- en technische dienstmedewerkers.
Aansturen en controleren van housekeeping en andere externe partijen.
Werven, selecteren en inwerken van nieuwe collega’s.
Zorgen voor een optimale bedrijfsvoering: kwaliteit, klimaat, opbrengsten en kosten.
Onderhouden van contacten met interne en externe stakeholders.
Fungeren als aanspreekpunt bij projecten zoals renovaties.
Eindverantwoordelijk voor het maken van roosters in Booq/Dish.
Uitvoeren van administratieve taken zoals bestellingen, factuurcontrole, personeelsadministratie, marketing en mailbeheer.
Klachten ombuigen naar complimenten door jouw servicegerichte aanpak.
Relatiebeheer met woning eigenaren en signaleren van verbeterkansen.
Toezien op het technisch beheer van gebouwen, groenvoorziening en IT.
Gasten ontvangen, informeren en helpen bij vragen.
Beheren van reserveringen, aankomsten en betalingen.
Contact met gasten via mail, telefoon en platforms zoals Booking.com en Airbnb.
Ondersteunen van parkactiviteiten (zoals een Kubb-toernooi of knutselochtend).
Controleren van woningen op schoonmaak en inventaris.
Afhandelen van storingen, klachten en verzoeken met een glimlach.
Wat vragen wij?
Een hands-on leidinggevende met oog voor mensen én details.
Representatief, enthousiast, sociaal en servicegericht.
Flexibel inzetbaar, ook in het weekend en/of avonduren (minimaal 1 weekenddag).
Je hebt ervaring in een vergelijkbare functie en bent gewend om een team aan te sturen.
Affiniteit met de recreatiebranche.
Minimaal MBO werk- en denkniveau.
Spreekt vloeiend Nederlands en kunt goed communiceren in Engels en Duits.
Beschikbaar in het hoogseizoen.
Woonachtig in of nabij Uitgeest, of bereid om te verhuizen naar de beschikbare beheerderswoning.
Bereid om buiten openingstijden bereikbaar te zijn bij calamiteiten.
Wat bieden wij?
Een fulltime baan (38 uur per week) met veel zelfstandigheid.
Een afwisselende functie in een hecht en betrokken team.
Een inspirerende hostmanship training om jouw gastheerschap verder te versterken.
Een platte organisatie waarin jouw initiatief echt wordt gewaardeerd.
Marktconform salaris volgens de CAO Recreatie: Schaal 7 (€ 3.234 – € 4.014 bruto per maand).
Beheerderswoning beschikbaar in overleg.
Interesse
Neem dan direct contact met ons op! Stuur ons je motivatiebrief en CV naar sollicitatie@dutchen.com